안녕하세요,
유선으로 연락드렸습니다. 감사합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
유투브 댓글 이벤트에서 2등으로 당첨되어 제세공과금 지불하였고, 오늘 저녁에 제품을 수령했습니다.
그런데, 물건에 하자가 있습니다.
온도를 낮추는 버튼이 문제가 있어서 잘 눌러지지 않습니다.
게다가 열판 주위에는 무언가가 튀어나와 있네요.
박스 내부에 고데기를 보호하는 종이가 찢어져 있고, QC PASS라는 스티커도 이상한 위치에 붙어있습니다. 누군가 미리 뜯어본 흔적이 있는걸로 봐서 새 제품이 아닌 것으로 보입니다.
이 글 적기 전에 글램팜에 연락했습니다. 행사 주최측이 글램팜으로 교환 요청을 해야 한다고 합니다.
정상적인 제품으로 교환 부탁드립니다.
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